遂平县石寨铺镇以深化基层政务公开为目标，根据实际情况和群众需求，在便民服务大厅建设基层政务公开体验区，为群众提供权威性、一站式、个性化、方便快捷的信息服务。

石寨铺镇在大厅内放置高频事项二维码展牌，将服务事项分解成“二维码”，主动向办事群众和企业提供服务事项的办理依据、办理时限、所需证件等相关信息；配置“互联网+网上体验”电脑，设置政务公开自主查阅区，通过线上线下全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程，并提供办事进度查询、政务公开便民地图和各窗口业务材料填报样表汇总等服务。此外，设置了“好差评”二维码和意见簿，收集群众对办事服务的建议、投诉及其他疑问，及时回应群众关切。

在服务中心设置依申请公开窗口和相关领域政务公开查阅点；政策文件、办事指南装订成册，放在政务公开体验区内供群众阅览；在公开栏公开高频事项负责人联系方式，做到事前准备清晰明了、事中进展实时掌握、事后结果实时告知，最大限度利企利民。

下一步，石寨铺镇将继续立足服务群众实际，不断完善基层政务公开体验区建设，提高政务公开体验区的便民性、规范性、标准性，并借助政府门户网站、政务新媒体“线上线下”齐发力，进一步推动基层办事服务公开标准化规范化向村居延伸。