遂平县近期“放管服”改革重点工作通知

各相关单位、各乡镇（街道、管委会）：

根据市“放管服”工作安排，经县政府主要领导研究决定，现将我县“放管服”相关重点工作通知如下：

一、政务信息资源共享推进工作（涉及县直各部门）

河南省人民政府办公厅《关于印发河南省政务信息资源共享管理暂行办法的通知》（豫政办（2018）2号）和河南省大数据管理局《关于加快推进政务资源信息共享的通知》等文件要求，按照市“放管服”改革办和市大数据管理局工作部署及《驻马店市政务信息资源共享推进工作方案》，为加快推进全县政务数据互联互通，保证全县政务信息资源目录和政务资源数据的准确性、全面性、及时性，更好的支撑政务数据的交换和共享工作，特制定本工作方案。

（一）本地自建系统所有资源对接

1.工作任务

（1）县不动产登记中心和房管交易管理所未完成的资源及政务审批外资源需完成对接；

（2）其他县直部门再次认真梳理本单位是否有自建系统，若有，请及时上报县“放管服”改革办，并参与此项工作。

2.落实措施

根据市大数据管理局反馈的《待对接信息清单》（附件1），积极与市局潘世友工程师对接，完成相关工作。并及时向县“放管服”改革办汇报工作进度。

责任单位：县自然资源局、住建局，县直各部门

完成时限：2019年12月12日下午5：00前

（二）电子证照库数据上报

1.工作任务

（1）县自建系统以库表方式对接；

（2）无自建系统部门，按《电子证照_上报省模板》填报。

2.落实措施

（1）县自建系统以库表方式对接，每个政务信息资源填写《国家、省政务数据共享平台库表、文件、文件夹申请表》（附件2），与市局潘世友工程师对接，完成相关工作。电子版发送至县“放管服”改革办邮箱spxfgfbgs@163.com；

（2）无自建系统部门，参照各部门前期梳理上报的电子证照目录（附件3），按《电子证照_上报省模板》（附件4）把每个证照的所有已办件信息汇总填报（优先汇总2019年所有证照已办件信息，再汇总2018年的，以此类推，全部数据都需推送），电子版发送至县“放管服”改革办邮箱spxfgfbgs@163.com。

责任单位：县直有关部门

完成时限：2019年12月5日下午5：00前

（三）填报资源所属系统

1.工作任务

填报《遂平县政务资源共享联系人及系统反馈表》

2.落实措施

参照各部门前期梳理上报的《遂平县政务信息资源目录》（附件5），填报《遂平县政务资源共享联系人及系统反馈表》（附件6，请注意填表注释），发送至县“放管服”改革办邮箱spxfgfbgs@163.com。

责任单位：县直有关部门

完成时限：2019年12月12日下午5：00前

二、网上政务服务能力提升自查整改工作（涉及各乡镇（街道、管委会），县直有关部门）

按照河南省政府统一安排，近期将委托第三方组织对各地市网上政务服务能力提升工作进行评估，并按照评估结果对各地方进行排名。市领导要求各县（区）、市直各单位一定要高度重视此项工作，必须确保第三方评估结果进入全省第一方阵。为做好我县迎检工作，使我县网上政务服务能力有一个质的提升，现将相关事宜通知如下:

（一）各乡镇（街道、管委会），县直有关部门要高度重视此项工作，主要领导要亲自抓、分管领导具体抓，严格按照自查整改任务分解表内容，立即开展自查整改。

（二）各乡镇（街道、管委会），县直有关部门务必于12月5日下午5点前完成自查整改任务，有问题请及时咨询县联通公司技术员。

（三）县“放管服”改革办将组织有关人员于12月6日开始，对各乡镇（街道、管委会），县直有关部门自查整改情况进行检查，并把检查结果上报县主要领导，在全县进行通报。市“放管服”改革办将于12月9日开始对各县区自查整改情况进行检查并通报。

（四）主要指标要求：（具体参考附件7:提升网上政务服务能力培训资料；附件8:2019网上政务能力第三方评估任务分解表；附件9:政务事项要素定义，网上办事指南要素信息表）

1.县级政务服务事项录入完成率达到100%；

2.办事指南准确率（要素完整度）达到100%；

3.时限压缩比率达到80%。时限压缩比率=(本级行政许可类事项总法定办结时限-总承诺办结时限)/本级行政许可类事项总法定办结时限×100%。（备注：1.原则为承诺时限＜法定时限的一半；2.承诺时限在1天以内的，选填1天，不能填0天）；

4.最多跑一次（三级以上办理深度）事项占比率达到98% （最多跑一次”（三级以上办理深度）事项占比=（本级跑1次和跑0次的行政许可类事项数量/本级行政许可类事项总数）×100%）；

5.零跑动事项占比率达到18%（“零跑动”事项占比=（本级跑0次的行政许可类事项数量/本级行政许可类事项总数）×100%）；

6.即办件占比率达到20%（“即办件”事项占比=（本级行政许可类事项即办件数量/本级行政许可类事项总数）×100%）；

7.单点登录式事项占比率达到90%（“单点登录”事项占比=（本级接入统一身份认证系统的依申请政务服务事项数量/本级依申请政务服务事项总数）×100%）；

8.人均用户注册量达到各乡镇（街道、管委会）户籍人口数的4%；各乡镇（街道、管委会），县直各部门积极动员办事群众企业进行注册。

9.办件数据推送情况：实时推送；

10.咨询投诉回复率达到100%（备注：超出5天未回复的会自动判断为未按时办结）；

11.电子证照目录、数据归集；

12.数据资源共享；

13.数据同源（政务服务事项动态管理机制，推动实现各部门、各层级、各渠道，门户网站、其他服务端应用发布的含政务服务事项的相关数据、必须与河南政务网的事项名称、类型等要素完全一致，且保持同步更新）。

三、做好遂平县“好差评”相关工作（涉及入住县行政服务大厅各部门及各设立专业分厅部门，阳丰镇人民政府）

根据驻马店市“放管服”改革相关工作要求，为方便办事群众及企业对我县“放管服”工作及时进行评价及监督，我县“好差评”工作需按要求在办事窗口配备平板（每项业务均须配备平板电脑），并连接“好差评”系统，此项工作需于12月6日上午11点前结束。请按照“平板电脑参考型号”（附件10）选定任意一款平板，自行购买并联系县联通公司（张小敏15639601189）进行“好差评”系统连接。现将相关工作通知如下：

（一）入驻县行政服务大厅各部门及各设立专业分厅部门，按工作要求自行采购并连接“好差评”系统，及时进行测试。

（二）阳丰镇人民政府请选择两个亮点村级服务站，与镇便民服务中心同时开展此项工作。

四、工作要求

各乡镇（街道、管委会），县直各部门要高度重视相关工作，省“放管服”审计组将对各项工作的整改情况进行验收，市“放管服”改革办将对各项工作的整改情况进行验收并通报；请按照时间要求按时完成工作并报送，县“放管服”改革办将对各单位完成情况进行通报，并对工作推进缓慢、影响我县工作进度的部门进行全县通报批评。